第233章 落井下石(2 / 2)

这当中没有猫腻,谁会信呢?</p>

季铭帆听到这名司机的现状,怒火噌噌地往上冒:“顾家真刑啊!知法犯法,把自己当成天皇老子吗?”</p>

“所以,咱们要让顾典进去里面,好好学学法。”</p>

季锦棠认为自己很好心。</p>

不懂法律知识,没关系。</p>

送你到专业的地方学习。</p>

……</p>

顾修文回到公司里面,连续召开多场会议,主题都是围绕着如何解决本次危机。</p>

公司高管们开会开得要吐了。</p>

他们提出来的办法,全都试过了,网友就是不买单。</p>

有一些用顾氏产品出问题的消费者,已经拨打消费者热线进行投诉。</p>

网店出售的产品,遇到大量退货。</p>

线下的专卖店,同样发生类似的情况。</p>

即使用过了的产品,她们也执意要求退掉,说担心重金属中毒。</p>

“顾总,很多人要求退货,我们怎么处理啊?”市场部总监头都大了。</p>

这些退回来的货,肯定不能再进行出售,只能被迫销毁,损失太惨重。</p>

顾修文咬牙:“用过的产品,以及线下出售的产品,一律不同意退货。”</p>

要是同意退货,表示顾氏集团承认自己产品有问题。</p>

这一点,坚决不能承认。</p>

“消费者的意见很大啊。”市场部总监不满地看着质量部总监,“你们的人员没有好好把控产品质量吗?”</p>

经过此次危机,顾氏产品想要再获得市场的认可,几乎是不可能了。</p>

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他可以预见自己将来的日子有多难过。</p>

“我们当然有把控啊。”质量部总监心里苦涩。</p>

他们不是对每一批次的产品,都进行抽样检测。</p>

一开始生产的产品,肯定是合格,满足各种数据指标。</p>

后来可能是产品配比没控制好,出现了重金属超标的情况,因为没有进行检测,也就没有发现这个问题。</p>

“你们给我闭嘴。我不想听你们吵架。你们重新生产一批合格的产品,另外联系几家检测机构,请他们出具产品合格的报告。”顾修文打断他们的对话,“需要多少钱,找财务总监。”</p>

“是,顾总。”</p>

大家顿时安静了。</p>

公司的高管很清楚,这场危机过不去,大家一块没果子吃。</p>

顾修文揉了揉太阳穴:“你们再想想办法,针对网络的负面消息,不实的内容,立即发律师函,态度要强硬。”</p>

“顾总,负面消息太多,有些是子公司的问题,我们暂时没法核实是真是假。”法务部总监开口了。</p>

“你们看着办!对公司影响很大的内容,全都单独发一个律师函,别管内容是真是假。”</p>

顾修文想强硬处理此事。</p>

“好的。”法务部总监无奈的答应。</p>

看来他们部门得加班到很晚。</p>

会议准备结束的时候,顾修文的秘书闯了进来:“顾总,不好了!楼下有很多人在拉横幅抗议。”</p>

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