凯文被公司处理

凯文为了报复小王，故意给小王惹出事端，先是把小王堵在休息室，让顾客在店里等了小王四五个小时。

然后将小王的顾客要的颜色故意调错，导致顾客对做出来的头发颜色不满意，使顾客开始在店里撒泼，带地痞流氓过来店里闹事。

店长露西亲自出面都没有解决这件事，最后还是老总张世杰出面才摆平了这件事情！

这件事情发生后，很快在整个公司激起了轩然大波，让公司开始调查此事。

露西店长先是找了当天直接服务顾客的小王前来问话。

“小王，你那天给顾客染头发时，当时染色是哪个环节出问题了？导致顾客最后不满意？”

“我技术操作上没有问题，我考虑是发型师调油没有调好，那天做出来的颜色和我平时给她做出来的颜色完全不一样，按照这个顾客的习惯，她是不会喜欢那个颜色的。”

“那和你那天一起负责服务这个顾客的发型师是谁？”

“是丹尼尔老师，这个顾客是他的老顾客。”

“那你去把丹尼尔老师叫过来，你就说我叫他说点事。”

然后小王就把丹尼尔老师叫了过来。

“露西店长，你找我啊？”

“是的，我叫你来是调查一下，那天你和小王一起做的那个染发顾客的一些情况。”

“哦，你说的是那个闹事的顾客对吗？”

“是的！”

“那天的那个顾客确是我跟小王一起负责给弄得。”

“那好，那我问你，那天染发的油是你调的吗？”

“不是！”

“那是怎么回事？是谁调的？”

“那天本来是我给他调，可凯文突然过来找我给他帮个忙，说让我出去给他办点事，他现在有顾客走不开，他帮我调油，我就把顾客要的颜色的调配方法和调油比例告诉了他，让他一定要按照我说的去调配色彩，可没想到等我回到店里却发现顾客不满意做的颜色，在店里大吵大闹，于是，后面就跟顾客调解，协商这件事……”

“丹尼尔老师，你去帮我把凯文叫过来！”

于是，丹尼尔找来了凯文！

“凯文，知道我为啥叫你来。”

“露西店长，我不知道。”

“你也许能猜到是啥事。”